“说500元搬家，一眨眼就变成了1000多元，不到结算费的最后一刻，整个搬家感觉就像打开盲盒”！过去，在搬家领域还没有形成完整的规章制度时，这种情况非常普遍。但现在，随着消费观念的升级，公众的权利保护意识逐渐增强，想做“一锤交易”搬家车间被市场淘汰，坚定专注于服务质量的搬家公司逐渐出现。作为一家知名的搬家公司，红火蚁搬家致力于改善搬家领域的缺点，以严格的收费标准和专业的服务，以更加优质的服务领先于搬家市场。

简化收费规范，不玩套路！

对于搬家公司的收费，市场上没有统一的标准，让许多搬家客户为如何选择最适合自己的搬家公司而感到困惑，不知道收费是真的划算还是假实惠，由于繁忙的工作，他们没有足够的时间去比较多家公司。为此，红火蚁搬家简化了收费标准，不玩常规，使成本计算更加方便。

搬家费=车费+人工费+人工费(不使用，不收费)，省去了市场上常见的搬运费、拆卸费和楼层费，使搬家费的计算更加简洁明了。

车费:对于同城搬家的客户，红火蚁搬家的车费是根据客户选择的车型来计算的。红火蚁搬家可为同城客户提供4.2米货、依维柯、金杯车等车辆。对于跨城搬家的客户，包车按车系和距离收费，4.2m/5.2m/6.8m/7.7m/9.6m，系统一键生成车钱；对于跨城拼车的客户，红火蚁搬家是根据客户的行李体积收费的，**元/立方米。

人工成本:**元/人/小时，同城搬家的人工成本是根据师傅上门计算的，直到师傅离开。跨市搬家是两地扣除，取决于师傅的工作时间。

红火蚁搬家可为客户提供搬家纸箱、气泡垫、纸板、胶带、防尘袋、聚乙烯缠绕膜、床垫套等包装材料。每种材料都有明确的收费规范，应用程序收费，不使用不收费。

系统报价，收费清晰透明

客户正式搬家前，红火蚁搬家专属客服会根据客户实际情况在系统中一键生成报价表，并将报价表发送给客户。报价表上一目了然，客户可以在搬家前估算搬家费用，从而在全国范围内规范价格。

另外，为了避免师傅要价过高，红火蚁搬家不允许师傅擅自收钱。所有费用必须向公司系统报告，系统将进行一对一的订单。一旦发现师傅要价过高，会在第一时间联系客户退款，并对师傅进行处罚，让客户放心搬家。

售后在线，专人快速解决

作为一个搬家领域的上门服务，客户投诉是不可避免的，而处理客户投诉才是最重要的，而不是盲目覆盖。因此，红火蚁搬家专门成立了专业的售后部门，售后热线也全天打开。一旦有客户投诉，将产生1V1的处理方法，并努力在最短的时间内给客户一个满意的答案。

作为一家知名的搬家公司，红火蚁搬家多年来一直相信服务是拯救客户的决定性法宝。即使在搬家等低频领域，也要尽量为客户提供更令人满意的搬家服务。事实上，在消费意识和维权意识逐渐唤起的当下，只有真正专业规范的搬家公司才能赢得消费者的青睐。未来，红火蚁搬家仍将努力规范收费和专业服务，努力给更多客户带来满意的搬家体验！